Unser Modell Mobi-Roll (MR22) erhielt im Dezember 2023 gemäß der Medizinprodukteverordnung (EU) 2017/745 (MDR) die Zertifizierung als medizinisches Hilfsmittel unter der MDR-Nummer 22.50.02.0002 und wurde in den Medizinischen Hilfsmittelkatalog aufgenommen.
Mit einer ärztlichen Verordnung kann Ihnen der Mobi-Roll verschrieben werden. Bitte beachten Sie: In der Regel werden lediglich die Mietkosten von Krankenkassen übernommen - ein Kauf ist nicht vorgesehen.
Gesetzliche Krankenversicherungen:
Aufgrund der noch relativen Unbekanntheit von Knierollern in Deutschland ist eine Bestellung über Sanitätshäuser in der Regel nicht möglich.
Daher übernehmen wir in Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern die Abwicklung für Sie.
Wenn es eilt:
Da wir im Vorfeld nicht direkt mit den Krankenkassen abrechnen können, ist es erforderlich, dass Sie zunächst in Vorleistung treten.
Dies ist auch ratsam, da Vorabgenehmigungen bei Krankenkassen in der Regel etwa 3 Wochen in Anspruch nehmen - Zeit, die unsere Kunden oft nicht haben.
Zudem ist es leider gängige Praxis der Krankenkasse, entsprechende Vorab-Anfragen regelmäßig negativ zu bescheiden. Dies sollte Sie nicht irritieren.
Mit Erhalt des Miet-Mobi-Roll (MR22) - als einziger als Medizinprodukt zertifiziert - ( in der Regel 1-2 Werktage nach Bestellung) senden wir Ihnen eine Übernahmebescheinigung zu. Bitte senden Sie diese zusammen mit dem Originalrezept an die vorbereitete Adresse unseres Kooperationspartners (bitte achten Sie unbedingt auf vollständige Angaben auf dem Rezept gemäß dem nachfolgenden Muster):
Muster für das Rezept:
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Mobi-Roll Knieroller MDR – Nr.: 22.50.02.0002
Zur Miete für ………. Wochen
Art der Verletzung:
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Nach Erstattung durch Ihre Krankenkasse erhalten Sie eine Gutschrift (abzüglich 10,-€ gesetzlichem Selbstbehalt) sowie eine Erstattung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg (PayPal/Kreditkarte/Überweisung). Für die Abrechnung belastet der Kooperationspartner einen Betrag in Höhe von € 50,-- der in der Regel in der Erstattung berücksichtigt ist.
Muster Übernahme Bestätigung für Kooperationspartner (finden Sie unten).
Bitte ausfüllen, unterschreiben und mit Original Rezept mit Angabe der Wochenmietzeit an Kooperationspartner abschicken!!
Bitte beachten: aufgrund des hohen Bearbeitsaufwandes können wir nur Verordnungen mit 4 und mehr Wochen über unseren Kooperationspartner abrechnen.
Bitte beachten Sie, dass wir zwar sehr gute Erfahrungen mit der Kostenübernahme durch die Krankenkassen gemacht haben – auch aufgrund unserer sehr günstigen Kostenstruktur - jedoch die Erstattung/Teilerstattung nicht garantieren oder beeinflussen können.
Sofern eine Ablehnung durch Ihre Krankenkasse erfolgt, müßten Sie Einspruch gegen diese Entscheidung einlegen. In den meisten Fällen ist dieser erste Einspruch bereits erfolgreich; in wenigen Fällen erfordert es möglicherweise noch einen 2. Einspruch.
Der erste Einspruch muss nicht begründet werden.
Beim 2. Einspruch sollte eine Begründung erfolgen. Beispiele für eine Begründung:
1) körperliche Einschränkungen die eine Nutzung von Unterarmgehstützen unmöglich machen
2) Mobilitätseinschränkungen bei Versorgung von Angehörigen
3) Kostenminderungspflicht nachgekommen - Wettbewerber deutlich teurer
4) Ärztliche Anordnung und Zertifizierung durch GKV
5) mehrere Hundert Präzedenzfälle dieser Krankenkasse sowie anderer Leistungsträger
6) .................................................... eigene Kommentare zur Nutzung des Mobi-Roll
Bedauerlicherweise ist es oft gängige Praxis der Versicherungen im Allgemeinen, zunächst eine Kostenübernahme zu verweigern - meistens ohne stichhaltigen Grund.
Private Krankenkassen:
Uns sind bisher keine Fälle bekannt, in denen der Mobi-Roll bei privaten Krankenkassen nicht erstattet wurde. Wie auch bei anderen ärztlichen Leistungen gehen Sie zunächst in Vorlage und reichen unsere Miet-Rechnung zusammen mit der Verordnung des Arztes bei Ihrer privaten Krankenkasse zur Erstattung ein.
Sofern wider Erwarten eine Ablehnung erfolgt, verfahren Sie mit einem Einspruch analog wie o.a. unter: "gesetzliche Krankenkassen" beschriben
Auch hier das entsprechende Muster für die Übernahmebescheinigung:
Andere Mobi-Roll Modelle:
Vielfach erreichen uns Anfragen hinsichtlich der Erstattungsfähigkeit der anderen Modelle:
Hier ist der Entscheidungsprozess sehr vielfältig; daher kann unserer Kooperationspartner ausschließlich den zertifizierten MR-22 abrechnen.
Sie können natürlich eine Zustimmung der Krankenkasse erwirken; diese Zustimmung bitte vor der Bestellung einholen und uns mitteilen. Wir übermitteln Ihnen dann ebenfalls das Übernahmeformular (siehe oben) .
Dieses reichen Sie dann, nach Bestellung und Erhalt des Mobi-Roll, zusammen mit der positiven Entscheidung der Krankenkasse und dem Originalrezept mit Angabe der Wochen-Nutzung des Arztes, bei unserem Kooperationspartner ein.
